ホテル
ホテルの運営業務をサポートします
ラグジュアリーホテル、シティホテル、リゾートホテル、ビジネスホテルや宿泊特化型のホテル等、ホテルの形態は様々です。弊社では、クレンリネスに携わるプロフェッショナル集団として、これまで培ってきたノウハウを基に、ホスピタリティマインドに溢れるもてなしと優れた品質管理システムで、ホテルの隅々まで清潔感で満たされた快適な空間を創出することで、オーナー様のニーズに的確にお応えします。
宿泊ゲストにとっては、宿泊予約に始まりチェックアウトに至るまで、その全ての体験が次回ステイの鍵となります。ホテルという非日常的空間を、宿泊ゲストに愉しんでいただくか、そして寛いでいただくか…。ホテルには多様な部門があり、それぞれが連携し支えあってゲストへのサービスを提供しています。私共はクロスファンクショナルなホテリエと共に、ホテルスタッフの一員としてゲストの快適なステイと、温かいおもてなしを感じられるホテル創りを全力でサポートします。
ハウスキーピングのプロにお任せください
ホテルの客室に求められるのは、全てが整然としており快適でクリーンであること。チェックアウトしたゲストの気配が少しでも感じられたら、客室の商品価値はゼロになってしまいます。弊社では、研修を通じて研鑽を積んだハウスキーパーと、ハウスキーパーのリーダーとして、客室を点検するチェッカーを自社で養成しております。
ハウスキーピングはハードな仕事ですが、水滴ひとつないバスルームやシワひとつもないピンとはりつめたシーツ等で完璧な客室を作り上げた時の満足感はひとしおです。モチベーションの高いスタッフが多数従事しております。
ホテルでは日常メンテナンスの優劣がトータルコストを左右します。弊社は細やかな日常メンテナンスを心掛けております。設備エンジニアとの連係による細かな傷のリペアやしみケアシステム、ソファークリーニングやレザーケア、ガラスコーティングや大理石の光沢復元等もお任せください。
スチュワードやフロント業務、オペレーターなどもお任せください
ひとによるサービスが中心となるホテル運営では、間接費の削減が重要となってきます。パントリーやヤードマン、バッシングや食器洗浄、また手間の掛かる銀製品のケアなど、スチュワード業務の中で弊社がお役に立てる部分が沢山あります。効率化を図る事により、お客様のコストダウンニーズを満たすことができます。
またフロント業務や電話交換オペレーター業務もお任せください。
長年のホテル運営サポートで培われたノウハウがここにあります。ゲストに愛されるホテルを目指されるのなら、是非お問い合わせください。
その他、ホテルに関する下記の業務も行っております。
お気軽にお問い合わせください。
設備管理
警備業務
サプライ販売
環境管理・廃棄物
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